C2C (consumidor a consumidor): Intercambios en línea de bienes e información entre consumidores. Un ejemplo claro son los sitos de subasta Ej: eBay, Amazon.com, mercado libre, que barato.com, estos sitios prácticamente se puede comprar y veder cualquier cosa, y ver que alguien se los compre. El C2C también implica intercambios de información através de foros y grupos de noticias en Internet. Tales actividades se organizan con o sin fines comerciales. También se encuentran los famosos perfiles como Hi-5, Twitter,Target,Badoo,facebook, los blogs y foros de discución.
C2B (consumidor a empresa): Es la compra y venta en línea en las que los consumidores buscan información, ofertas, compran productos y ofrecen términos de la transacción a las empresas.
Ahora con la Internet, todas las empresas quieren que las cononozcan através de su sitio web, donde los clientes pueden realizar sugerencias, preguntas y compras. Es demasiado cómodo y útil que con solo hacer un clic , puedas conocer todo sobre una empresa, ¿que vende?, sus productos, ofertas, si no conoces bien de la empresa.
Fuente:Fundamentos de Marketing
Fuente:Fundamentos de Marketing
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